Porque as mulheres não vem com manual de instruções































Mãos ao alto! Cuidado na hora de financiar seu carro



Por Phoebe - 26 de março de 2009. Categorias: Cantinho das Monas.

Que todo brasileiro é apaixonado por carro, isso a gente já está careca de saber. O que quase ninguém sabe é que, na hora de financiar um carro, mais de 90% das instituições de crédito promovem verdadeiros assaltos, valendo-se do desconhecimento dos clientes.

Em 2007 eu financiei um automóvel e, depois de pagar 8 parcelas, quis fazer o liquidamento antecipado. O Código de Defesa do Consumidor assegura a todos nós o direito de obter descontos ao liquidar uma dívida antecipadamente. Só que o banco que havia financiado o meu carro, além de não ter dado desconto algum, ainda me cobrou R$ 1.000,00 de “taxa de liquidação antecipada”. Tentei negociar de todas as formas mas não houve acordo. A contragosto, paguei a tal taxa, liquidei o débito e no mesmo dia redigi uma petição para dar entrada no Juizado Especial. Ao pesquisar mais sobre os valores do meu contrato de financiamento, tive uma surpresa: havia sido roubada em quase R$ 2.500,00, em apenas 8 meses de financiamento! O meu processo no Juizado demorou poucos meses e a sentença reconheceu os meus direitos como consumidora, determinando ao banco que me devolvesse todo o valor que havia sido cobrado indevidamente.

Seguem abaixo algumas dicas que vocês podem seguir para que não sejam enganados pelas instituições de crédito ao assinar algum contrato de financiamento. Para quem já assinou, não tem problema: é só dirigir-se ao Juizado Especial mais próximo à sua casa portando todos os documentos referentes ao financiamento, especialmente o contrato, e pedir que o funcionário reduza a termo a sua petição. “Reduzir a termo” significa que o funcionário irá ouvir a sua reclamação e transformá-la na petição inicial do seu processo, sem necessidade de contratação de advogado ou pagamento de custas.

a) Primeiro, solicite à instituição o seu contrato de financiamento. Nem adianta procurar em casa, você dificilmente terá esse documento guardado na sua pasta. Isso porque as financeiras, no momento de assinatura do contrato, ficam com todas as vias, alegando que depois você irá recebê-lo pelo Correio, devidamente assinado, mas não o devolvem. Você terá que telefonar pedindo a sua via e certamente ouvirá que ainda terá que aguardar pelo contrato por mais ou menos 30 dias.

b) Com o contrato em mãos, a primeira providência é verificar se foi cobrada taxa de abertura de crédito. Todas as instituições cobram, mesmo sabendo que essa taxa é ilegal. Tão ilegal que o Banco Central precisou editar uma resolução proibindo essa cobrança. O que as financeiras fizeram? Mudaram o nome para “Taxa de Confecção de Cadastro” – TCC e continuaram cobrando. Pior: aumentaram o valor! Nos anúncios de jornais, podem observar que algumas concessionárias chegam a cobrar até R$ 700,00 a título de TCC.

c) Verifique se foi incluída a cobrança pela emissão de cada folha do boleto bancário. É outra cobrança ilegal que todas as instituições promovem. Um mesmo banco chega a cobrar 3,50 por cada folhinha do carnê de financiamento de um Celta, ao mesmo tempo em que cobra R$ 6,00 pela folhinha de um Corolla – por certo o serviço de impressão é diferenciado, para o Corolla devem usar tinta à base de ouro.

d) Verifique a taxa de juros prevista no contrato. No meu caso, o contrato previa taxa de juros de 1,4%, mas as parcelas escondiam a cobrança de uma taxa superior a 1,8%. Parece pouco? Em apenas 8 meses, a financeira ganhou mais de R$ 400,00 com esse “pequeno engano”. Imagine o quanto teria lucrado caso eu tivesse mantido até o final o pagamento das 48 parcelas, ao invés de fazer o pagamento antecipado? E nem é preciso saber matemática para fazer os cálculos: o Banco Central oferece esse serviço em sua página da internet. Basta você colocar os dados principais (valor financiado, número de prestações e valor da parcela), que o site já informa a taxa de juros embutida no valor das parcelas. http://www.bcb.gov.br/?PRESTFIXA

e) Se você recebeu um dinheiro extra e pretende liquidar antecipadamente o seu financiamento, precisa tomar muito cuidado! A taxa de liquidação antecipada é ilegal e já foi condenada pelo Banco Central, portanto não aceite essa cobrança. Mas o mais importante é verificar os cálculos feitos pela financeira. Para fazer o pagamento antecipado, você precisa telefonar pedindo o valor do saldo devedor para quitação integral na data X. No cálculo desse valor, há que ser dado o desconto proporcional da taxa de juros, mas muitas instituições não dão o desconto correto. Há pouco tempo uma amiga tentou fazer a liquidação antecipada mas descobriu que, após pagar 17 parcelas de R$ 500,00, o valor do saldo devedor ainda era de R$ 16.500,00, sendo que o valor financiado era R$ 17.000,00. Ou seja, após ter pago mais de R$ 8.500,00, a financeira só havia abatido R$ 500,00 e exigia R$ 16.500,00 para quitar o débito. Claro que há algo de muito errado nesses cálculos! Nesses casos, o ideal é procurar o PROCON da sua cidade e pedir que o órgão faça os cálculos corretos, inclusive convocando a financeira para uma tentativa de acordo. Caso não haja acordo, o jeito é procurar a Justiça.

Portanto, muito cuidado na hora de financiar seu automóvel! E não deixem de divulgar essas informações, porque as instituições bancárias somente deixarão de cometer essas irregularidades quando os consumidores passarem a exigir os seus direitos.

Beijos da Phoebe!

Fonte da imagem: http://www.acf-fr.org/pt/


Veja também:

102 Comentários to Mãos ao alto! Cuidado na hora de financiar seu carro

  1. LuizC

    Financiamento é para quem precisa do carro para trabalhar e ganhar dinheiro com ele ou é para bobo.

    Comprei uma única vez o carro financiado e me arrependi no último.

    Principalmente quando resolvi pagar antecipadamente o saldo devedor e não obtive praticamente nenhuma redução.

    Por isso que hoje eu me programo para juntar o dinheiro como se estivesse pagando um financiamento para depois pagar a vista a compra ou troca do carro.

    Sem contar que é um sossego só andar com o carro sabendo ele está quitado, que ele é inteirinho seu.

    [Responder]

    Henrique Nicolau de Brito Resposta:

    @LuizC, Pena que nem todo mundo tem a sorte de conseguir quitar um carro ne? se vc pode parabens, agora nao fica esculachando quem nao tem a sua sorte ou sua boca pra conseguir dinheiro

    [Responder]

  2. Phoebe

    Com certeza, Luiz! Depois de tanta dor-de-cabeça com financiamentos, já decidi que não entro mais nessa. Só vou trocar de carro agora quando tiver condições de quitá-lo à vista – nem que o atual já esteja pra lá de idoso quando isso acontecer! rs! O grande problema é que muita gente precisa financiar, pois o outro carro já deu o que tinha que dar e a pessoa não tem condições de comprar à vista. No fim, a corda sempre arrebenta do lado mais fraco – quer coisa pior do que essas lojas de eletros que parcelam em 3 anos a taxas altíssimas? A pessoa acaba comprando uma geladeira e pagando duas.

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  3. Rodrigo Reis

    Eu tive sorte no “financiamento” do meu carro, eu consegui um emprestimo familiar a Juros camarada. Mas por pouco eu não me enfio numa furada dessas. E não tem jeito eu sou muito relaxado com contas, mas vou melhorar, se Deus quiser :)

    [Responder]

  4. David

    Phoebe, o Luiz tem toda razão. O ideal é se programar para pagar o item à vista. Financiamento é em caso de última necessidade mesmo!

    Infelizmente, o outro lado da moeda é que as montadoras de carros estão fabricando veículos cada vez mais descartáveis. Para ter uma vida útil de uns 5 anos e olhe lá.

    Beijão!

    [Responder]

  5. Santoja

    Phoebe, algumas financeiras fornecem uma copia do contrato on-line! É só da uma pesquisada no site.

    [Responder]

  6. Dani .Doduti.

    Adorei a tag “alienação fiduciária” ;-)

    [Responder]

  7. Phoebe

    É pq a maioria desses contratos envolvem alienação fiduciária do automóvel, Dani! :)

    [Responder]

  8. Dani .Doduti.

    Phoebe

    É que eu ri imaginando em quantos posts você vai conseguir usar essa tag! =)

    [Responder]

  9. Teo

    Tbm pensei na tag qnd li…

    Mas é assim… a realidade da maioria do povo brasileiro é essa: precisam de financiamento, programar-se para comprar um carro a vista não é uma coisa que chegue a ser nem quase real!

    A questão é: pq afinal eles sentem-se tão a vontade para nos fazer de bobos?
    Bancos e financeiras estamos nas mãos deles e precisamos repetir as reclamações… é uma realidade que deveriamos modifica-la!

    Bjs

    [Responder]

  10. David

    Na verdade, é porque o brasileiro tem pensamento a curto prazo. Ele fica feliz em pagar uma prestação de R$ 200,00 por mês, mesmo quando o somatório de todas as parcelas é o triplo do valor à vista.

    [Responder]

  11. Wilton Carvalho

    Sobre cobrança de taxa de emissão de boleto não é nada… o pior que os bancos cobram para vc imprimir em casa, pois vc deve pagar as propriedades intelectuais pro banco para poder gastar sua tinta… que chega de 1 a 3 reais pra gerar um boleto on-line.

    [Responder]

  12. Michael

    No caso da cobrança do TCC, tem como reaver esse dinheiro?

    [Responder]

  13. Phoebe

    Tem sim, Michael! Inclusive eu recebi de volta esse valor tb, mas para isso vc tem que ir ao Juizado Especial, porque os bancos nunca aceitam fazer acordo. É bem simples mesmo, basta vc ir ao juizado especial mais próximo da sua casa e pedir que o funcionário reduza a termo seu pedido de revisão contratual, mesmo que vc já tenha concluído o seu contrato (ou seja, mesmo que já tenha quitado todas as parcelas).

    Se quiser, pode pedir para “colar” na petição essas jurisprudências aqui:

    EMENTA: APELAÇÃO CÍVEL. AÇÃO DE REVISÃO DE CONTRATO DE FINANCIAMENTO GARANTIDO POR ALIENAÇÃO FIDUCIÁRIA. TUTELA ANTECIPADA. Mantida em função da dúvida acerca do débito, enquanto pendente ação revisional. POSSIBILIDADE DE REVISÃO E APLICABILIDADE DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. Cabível a revisão do contrato como forma de expunção das disposições contrárias à lei. A atividade bancária e financeira está sujeita às regras do Código de Defesa do Consumidor, como expresso no art. 3º, § 2º, da Lei nº 8.078/90. NULIDADE DE CLÁUSULAS ABUSIVAS. POSSIBILIDADE DE CONHECIMENTO DE OFÍCIO. Por serem de ordem pública e interesse social as normas de proteção e defesa do consumidor, possível a declaração de ofício da nulidade das cláusulas eivadas de abusividade, independentemente de recurso do consumidor. TAXA DE ABERTURA DE CRÉDITO E TARIFA DE COBRANÇA. VEDAÇÃO DE OFÍCIO. A cobrança de tais taxas é nitidamente abusiva, devendo ser suportadas pela instituição financeira, por corresponder a ônus da sua atividade econômica, não se tratando de serviço prestado em prol do mutuário-consumidor. REPETIÇÃO DE INDÉBITO. COMPENSAÇÃO. Diante das ilegalidades na estipulação dos encargos contratuais, não há falar em voluntariedade no pagamento, nem exigir a prova do erro para a repetição do indébito, que se dará mediante prévia compensação. (…). APELO PARCIALMENTE CONHECIDO E PARCIALMENTE PROVIDO NA PARTE CONHECIDA. DISPOSIÇÕES DE OFÍCIO. (Apelação Cível Nº 70019221407, Décima Quarta Câmara Cível, Tribunal de Justiça do RS, Relator: Isabel de Borba Lucas, Julgado em 14/06/2007)

    CIVIL E PROCESSUAL. AGRAVO REGIMENTAL. CONTRATO DE CÉDULA DE CRÉDITO BANCÁRIO. MORA DESCARACTERIZADA. MANUTENÇÃO DE POSSE. TEMAS PACIFICADOS. AGRAVO IMPROVIDO.
    I. A descaracterização da mora ocorre pela cobrança de encargos indevidos, como, no caso concreto, a cobrança da taxa de abertura de crédito, entendimento amparado na jurisprudência pacificada na 2ª Seção do STJ, nos termos do EREsp n. 163.884/RS, Rel. p/ acórdão Min. Ruy Rosado de Aguiar, e REsp n. 713.329/RS, Rel. p/ acórdão Min. Carlos Alberto Menezes Direito.
    II. Presente esse pressuposto, não é possível retirar do agravado a posse do bem.
    III. Agravo improvido.
    (STJ, AgRg no REsp 985.679/RS, Rel. Ministro ALDIR PASSARINHO JUNIOR, QUARTA TURMA, julgado em 06.11.2007, DJ 10.12.2007 p. 397)

    Lembrando só que no Juizado Especial vc nao gasta nada, nem com honorários de advogado, nem com custas. É um serviço totalmente gratuito e simples.

    Abraços!

    [Responder]

  14. Rogério

    aqui nós precisamos “correr” atras dos chamados ” nossos direitos “, direitos esses que são ” leis ” desrespeitadas por quem tem dinheiro/poder…e ainda lançam a máxima “o direito não socorre a quem dorme”…Leis para que, nesse país ? Se é para não serem cumpridas, façamos como dizia Rauzito, Viva a sociedade alternativa…viva a anarquia…Se o Estado é inerte e corrupto, para que precisamos dele….abaixo o “contrato social”.

    [Responder]

  15. WALKER

    Phoebe, parabens! Dificilmente, vejo um post util como o seu na internet. Eu quitei o financiamento de uma moto no Unibanco e do que você falou, pelo menos uma irregularidade eu já sei que tinha, que era a taxa de impressão do carne (obs.: Quando vc faz o financiamento, eles não te informam sobre este valor). Tem mais ou menos uns 08 meses que eu quitei este financiamento, SERÁ QUE AINDA DÁ TEMPO DE RECORRER A UMA PETIÇÃO NO JUDICIARIO ESPECIAL alegando eu fui lesado neste processo de quitação?

    [Responder]

  16. Phoebe

    Dá sim, Walker. No meu caso, entrei na Justiça mais ou menos 1 ano após a quitação integral da dívida:

    “A jurisprudência também já se consolidou em torno da tese de que o encerramento do cumprimento do contrato não impede sua revisão judicial. Nesse sentido, os seguintes julgados:

    CONTRATO BANCÁRIO. FINANCIAMENTO. REVISÃO DE CLÁUSULAS. PROCEDÊNCIA EM PARTE. CONTRATO QUITADO. IMPOSSIBILIDADE DE REVISÃO. JUROS REMUNERATÓRIOS. TAXA NÃO PACTUADA. ORIENTAÇÃO A SER ADOTADA. CAPITALIZAÇÃO MENSAL DE JUROS. ARREDAMENTO. REPETIÇÃO DE INDÉBITO. FORMA SIMPLES. COMISSÃO DE PERMANÊNCIA. EXCLUSÃO DE OFÍCIO. APELO DESPROVIDO.
    1. É de total admissibilidade a revisão judicial de contratos de financiamento bancário, ainda que já quitados ou mesmo que renegociados. O pagamento integral da avença não se erige em circunstância impediente ao ingresso de ação de revisão, com o fim de obter o financiado a erradicação de cláusulas apontadas como lesivas e ilegais, cláusulas essas que não se legitimam pelo só encerramento do liame contratual.
    2. (…).
    (Apelação Cível nº 2004.028265-9, 2ª Câmara de Direito Comercial do TJSC, Araranguá, Rel. Des. Trindade dos Santos. unânime, DJ 31.01.2006).

    ROCESSUAL CIVIL. SISTEMA FINANCEIRO DE HABITAÇÃO (SFH). CEF. CONTRATO QUITADO. AÇÃO DE REPETIÇÃO DE INDÉBITO. PERDA DO OBJETO. NÃO VERIFICADA. REVISÃO DO VALOR DAS PRESTAÇÕES E DO SALDO DEVEDOR DO CONTRATO DE MÚTUO. NECESSIDADE DE PROVA PERICIAL.
    I – A extinção do contrato, ora em discussão, inclusive com a baixa da hipoteca, somente tornaria o presente feito inútil caso o pedido se restringisse à mera revisão ou recálculo do saldo devedor e das prestações, o que não ocorre no caso, uma vez que da simples leitura da inicial verifica-se que pretendem os autores a repetição do indébito, com a devolução de todos os valores eventualmente pagos a maior à instituição financeira, restando claro o interesse de agir da parte e a utilidade do eventual provimento jurisdicional.
    II – (…).
    (Apelação Cível nº 2004.35.00.019226-6/GO, 6ª Turma do TRF da 1ª Região, Rel. Souza Prudente, Rel. Convocado Moacir Ferreira Ramos. j. 19.01.2007, unânime, DJU 26.02.2007).”

    :)

    [Responder]

  17. Fabricio

    Phoebe

    parabéns pelo site e as dicas

    seguinte, estou pensando em comprar uma speed 150 da dafra e as parcelas são 48 x 192,00 , se eu pagar separado as taxas de 700,00 em 5 vezes o valor fica 48 x 166,00

    a pergunta: se eu fechar o contrato num dia no outro posso correr atrás antes de ter que pagar as parcelas ? e quanto tempo deve demorar até ter uma resposta ?

    abraços

    Fabrício

    [Responder]

  18. Angelo

    Pessoal,
    acho que me encaixo nessa situação de ser lesado, tenho meu contrato em mãos e nele está escrito que eu teria uma taxa de juros de 1,8% e na verdade está sendo cobrado 2,1%. Isso em 48 meses (já paguei 17) dá uma diferença absurda. Não pretendo quitar o financiamento ainda, mas posso rever os valores já pagos e abater na minha dívida?

    [Responder]

  19. Phoebe

    Pode sim, Ângelo, mas é bem provável que vc tenha que fazer isso através do Juizado Especial, já que as financeiras não aceitam fazer acordo. Você pode até tentar, mas já sabendo que eles vão dar alguma desculpa para tentar te convencer que não há nenhuma irregularidade no contrato.

    [Responder]

  20. Dr. Isaias Calheiros

    Olá, achei por deveras interessante seu artigo.. vai me direcionar muito nas cauas que vou inentar contra as financeira e resguardar os interesses de meus clientes que possuem carros financiados, em especial os de Arrendamento Mercantil, que creio ser outro absurdo..

    Mto legal mesmo, parabéns.

    Bjos no coração…

    Grato.

    Dr. Isaias Calheiros
    Advogdo

    [Responder]

  21. Dr. Isaias Calheiros

    No tocante a escolha do juizado especial para a propositura desta referida ação revisional, em alguns casos não será possível ser proposta naquele local, tendo em vista o valor da causa e o tipo de matéria que se discutira.. No caso de juizados Especiais, se necessitar de uma perícia contabil, o juiz podera extinguir o processo sem mérito, haja vista que a lei dos JECs. não prevê perícia, somente por isse. Todavia, com a mesma celeridade vcs podem entrar na esfera cível pelo rito súmario que lhes ~dao todos os direitos que necessitarem, não esquecendo nunca do valor da causa, pois não podera ser superior a 40 salários minimos..

    Foi mto bom ler sobre seu caso..

    Mto grato mesmo.

    Dr.Isaias Calheiros
    Advogado

    [Responder]

  22. Phoebe

    Sobre a necessidade de perícia contábil, no meu caso eu já anexei um laudo elaborado por contador junto com a petição inicial. Na contestação, o banco alegou preliminar de extinção em razão da complexidade da matéria (falando justamente da necessidade de perícia contábil), mas eu rebati dizendo que a matéria era simples e que bastaria que eles tivessem anexado à contestação um laudo contábil comprovando que o laudo do meu contador estava errado. Afirmei que, como eles não tinham apresentado esses cálculos, era de se presumir que os meus estavam corretos e que, por isso, não haveria necessidade de perícia. Na verdade, vai depender muito do advogado do banco… Tem advogados que só fazem imprimir a “contestação-padrão” e, nesses casos, fica bem mais fácil para o nosso lado.

    [Responder]

  23. RAFAEL

    voce poderia enviar a copia da sua peticao inicial, suprimindo as suas informações pessoais e deixando os fatos e fundamentações e pedidos?

    ajudaria-nos

    atenciosamente,
    rafael.

    [Responder]

  24. Teo

    Phoebeeeeee

    Nossa estou no último ano da faculdade, atendendo no escritório e me vi em apuros ao atender um cliente para dar uma resposta imediata, lembrei desse post e corri aqui pro monalisa procurar…

    Gostei mais ainda, vc me ajudou muuuuito!

    Bjs

    [Responder]

  25. MarceloJorgePimentaSoares

    Phoebe,estou pagando um carro financiado mas não achei a TCC, pois no meu contrato não tem este nome e o referido acima. No entanto tem um “total de despesas financiadas que a meu ver é um valor muito alto, visto que o banco quase nada faz a não ser a emissão contrato. Gostaria que, se possível vc me enviasse um modelo de petição, pois entrarei tb no juízado contra a taxa de juros que é cabrado mensalmente, pois a mesma se somada é inferior a taxa anual.
    Agradeço desde já a sua ajuda.

    [Responder]

  26. MarceloJorgePimentaSoares

    Vc pode me informar se o VALOR DO SERVIÇO DE CONFERENCIA E TRANSPORTE DE DOCUMENTOS é ilegal?
    Até a próxima.

    [Responder]

  27. Phoebe

    Rafael e Marcelo, depois passem para mim o e-mail de vcs, pq aqui pelo site eu não consigo ver. Podem mandar para phoebe@monalisadepijamas.com.br. E Marcelo, nunca ouvi falar dessa taxa de serviço de conferência! rs! Com certeza é ilegal tb, sem dúvida!

    Téo, que bom que o post te ajudou! Depois diz se deu tudo certo!

    [Responder]

  28. Marcio Henrique

    Num financiamento de automóveis é correto que os bancos cobrem no contrado o IOC – IMPOSTO DE OPERAÇAO DE CRÉDITO? Caso não seja, como devo proceder?

    [Responder]

  29. Phoebe

    A cobrança do IOF é legítima, será que não é isso que estão cobrando? Não conheço o IOC, acho que não existe esse imposto!

    [Responder]

  30. carlos magno

    ola,fiz um financiamento de um caminhao e no contrato consta pagamentos de terceiros 4860,00 outros serviços 6075,00 tarifas 550,00 são legais esse absurdo de taxas?total R$ 11485,00

    [Responder]

  31. carlos magno

    valor solicitado foi de 40500,00 em 48x,obrigado a todos

    [Responder]

  32. Phoebe

    Carlos, de fato está estranho isso, mas não dá pra saber do que se trata sem ver o contrato. No seu caso, eu iria até o PROCON com o contrato em mãos, pois os funcionários sabem como proceder nesse caso (intimam a empresa para uma reunião, os pontos obscuros são esclarecidos, há tentativa de acordo e, se não houver jeito, eles encaminham uma petição para o juizado especial, para que seu contrato seja revisto).
    Boa sorte!

    [Responder]

  33. carlos magno

    PHOEBE,obrigado pela atencao o caso é que é assim que esta discriminado no contrato;pagamentos de serviços de terceiros e tb pagamentos de outros serviços e pelo pouco que li no CDC este tipo de cobrança é ilegal,mas na pratica eu nao sei realmente como é.Mais uma vez obrigado

    [Responder]

  34. Comprando pela internet sem cair em golpes | Monalisa de Pijamas

    [...] à boa repercussão do post sobre as armadilhas existentes nos contratos de financiamento, resolvi escrever mais alguns posts relacionados ao consumo e os direitos dos consumidores, [...]

  35. Thiago

    Phoebe, boa Tarde.

    Sou do interior de Minas Gerais e estou precisando com urgência de um modelo da ação de restituição dos valores que paguei referente a taxa de abertura de crédito, emissão de boleto e taxa de antecipação. soube que meu direito de ação está quase prescrevendo. Por favor me ajudem. Desde já obrigado

    Thiago. E-mail: thiagops@robynet.com.br

    [Responder]

  36. Phoebe

    Carlos, nesse caso eu recomendo que vc procure logo o Juizado Especial mais próximo. Procure saber onde fica o Juizado da sua cidade (em comarcas pequenas costuma funcionar no mesmo prédio do fórum), leve o contrato, o carnê com os boletos bancários e os comprovantes de pagamento. Se quiser, deixe o seu e-mail aqui que eu entro em contato para dar maiores detalhes.

    [Responder]

  37. Phoebe

    Thiago, já mandei!

    [Responder]

  38. carlos magno

    PHOEBE,vai ai meu e-mail cibelegomesdeoliveira@yahoo.com.br,valeu !

    [Responder]

  39. carlos magno

    Ola Phoebe,muuuuuuuuuuito obrigado!Agora vou ver no que que da,muita saude paz e dinheiro p/ vc,parabens pelo trabalho.

    [Responder]

  40. Otavio

    tambem quero o modelo desta ação. se puder mandar para o e-mail: ospolaor@gmail.com ficarei muito agradecido. Belo trabalho.

    [Responder]

  41. Cleverson

    Ola,

    Realmente você está de Parabéns pelas informações contidas nesta página. Nós temos que buscar nossos direitos, caso contrário seremos sempre explorados pelas grandes companhias e instituições financeiras. Acredito que eles continuam com essas condutas ilegais porque, infelizmente, poucas pessoas reclamam.
    Estou buscando ajuda a um amigo, e preciso de seu modelo de petição. Você poderia me enviar?
    e-mail: cleversonstadler@gmail.com

    Obrigado,

    Atenciosamente,

    Cleverson.

    [Responder]

  42. Phoebe

    Como tem muita gente pedindo o modelo da petição, já vou deixar aqui nos comentários o link para o download: http://www.4shared.com/file/110618307/bd9b7d75/financeira.html

    Bjs!

    [Responder]

  43. Mônica

    Olá Phoebe, vc poderia me enviar a sua ação de revisão de contrato por email? Tbem estou sendo enganada com juros abusivos. meu email é bombinhasbrasil@terra.com.br
    Obrigada

    [Responder]

  44. Ticyane

    Olá Phoebe,

    Não estou conseguindo baixar a peça…tem como você enviar para o meu e-mail?

    ticy_cfc@hotmail.com

    Muitíssimo Obrigada!

    [Responder]

  45. walkíria vieira

    olá Phoebe,
    Olha tentei entrar sem advogado no Juizado Especial mas não consegui.. lá fui informada quer precisaria de um advogado.. mas como? se a causa é menor que 40 salários mínimos.. Eu preciso de advogado para entrar com revisão de contrato e repetição de indébito… me ajude!!!

    [Responder]

  46. Silvana

    não cnsegui fazer o download da petição disponibilize-a
    obrigada, certamente nos consumidores temos sede de reaver o que é nosso, abaixamos a cabeça e saimos felizes da revendedoras com cara de idiotas. Abraço e sucesso Silvana

    [Responder]

  47. Isabel Helena Martins

    Oi Phoebe,

    Fianciei um Vectra 1999,agora faltam 14 prestações para quita-lo.
    Pretendo procurar um advogado para entrar com revisão de contrato….o qual não tenho em mãos, ficaram de enviar via correio e já se passaram 4 anos e…nada…
    Seria possivel me enviar um oficio administrativo (modelo) para q eu leve até a financiadora, para a mesma me entregar o contrato assinado por mim?Quero fazer isso protologado, para não sofrer mais danos…pois só assim poderei saber matematicamente qto de juros abusivos estão me cobrando.
    Na espera de uma resposta.
    Um grande abraço

    [Responder]

  48. André Costa

    Parabéns. Foi de muita utilidade seu “post”. Inclusive porque muitos bancos de finaciamento, dizem que estão fazendo a uma taxa de 1,4 ou taxa 0% quando as vezes o valor chega a 2,5%. Inclusive mentem em anúncios de televisão. Muito obrigado! Uma pergunta: se meu banco me empresta o dinheiro com taxa menor, é melhor fazer no banco ou na financeira (do próprio automóvel)?? Tem problemas na transferência do carro? O carro fica alienado ao Banco?

    [Responder]

  49. Marcelo Roriz

    Phoebe, antecipadamente peço-lhe desculpas pelo incomodo, porém, sou um neófito no universo jurídico e inaugurei há seis meses minha liturgia forense. Desta forma, gostaria de obter seu e-mail para dirimir minhas infinitas dúvidas e, também, ajudá-la no que souber.

    Parabéns pela atenção que deste a todos aqueles que lhe recorreram, pois demonstrou valor inestimável neste mundo falido de solidariedade.

    Fique com Deus.

    [Responder]

  50. Site do Tony Ramos » Simulação de Financiamento de Carro

    [...] de crédito promovem verdadeiros assaltos, valendo-se do desconhecimento dos clientes. Leia mais Fazer uma simulação do financimento do [...]

  51. Ronaldo

    Olá. Financiei um automóvel exatamente em todas as condições descritas, com cobranças ilegais e juros abusivos.Depois de ter pago 12 prestações fiquei inadimplente por 7 parcelas. Agora reestabelecido condiçoes normais solicitei negociação de divida. A entidade financeira não respondeu minhas soliciões e quem entrou em contato foi um escritório de cobrança piorando e muito a situação. Creio que o veículo deva estar com busca e apreensão solicitados. Tem concerto a situação ? Alguém pode ajudar-me ? Por favor façam contato pelo e-mail: rpereira17@yahoo.com.br Obrigado.

    [Responder]

  52. Cláudia

    ,oi Phoebe, gostaria de saber se vc pode me enviar o modelo de petição para esses casos pois, na minha familia existem várias pessoas com o mesmo problema.
    Grande abraço e parabéns pela orientação

    [Responder]

  53. sergio

    oi. phoebe, voce poderia enviar-me o mocelo de sua petição, para fins de revisão, uma vez que tenho um caso particular para resolver. Parabens pelo site. Muito util e interessante.

    [Responder]

  54. Carla

    Olá, vc pode enviar a inicial que estava postado, de restituição de TAC e cobrança por emissão de boleto, sua inicial está ótima,meu trabalho seria apenas qualificar,valores,ou seja pequenas alterações,se puder enviar para o meu e-mail ficarei muito grata,e desde já me disponibilizo a trocar informações jurídicas com vc.Abração.Carla

    [Responder]

  55. Antunes

    Fianciei um palio 2006/2007,agora faltam 26 prestações para quita-lo.
    Pretendo procurar um advogado para entrar com revisão de contrato….
    o qual eu tenho em mãos mas não é o que eu assine
    é pocivel? se puder me ajudar agradeço.

    [Responder]

  56. maurilio

    COMPREI UM PALIO 2008
    FINACIADO COM UM JURO DE 25,19% AO ANO POSSO ENTRA NA JUSTIÇA PARA REVER MEU CONTRATO
    OBRIGADO
    MAURILIO

    [Responder]

  57. kelly

    ola tb entao estou com problema,quero quitar meu carro mas disseram que esse plano que fiz esse tal de lisen acho que escreve assim,nao da desconto estou desesperada pois quero quitar,paga 800,00 de parcela mais 400,00 de aluguel do meu proprio carro ve se pode isso,nao sei o que fazer,pois me falaram que se for quitar eles olham o preço da tabela de um zero imagine me ajude ate mais

    [Responder]

  58. cris

    fiz um financiamento e a taxa seria de 3.6% ao mes, so que no carne se voce calcular chega a quase 5% ao mes!
    ja tentei falar com a financeira e eles atendem mal e alegam que o contrato ta assinado e certinho!
    como certinho se to pagando 1% a mais do combinado?
    O Procon ajudaria nesses casos?
    Tenho direito à pedir revisão?

    [Responder]

  59. Alan Cesar

    Boa dia Phoebe
    Me mande pelo email o numero do processo e tribunal, que concigo acessar ja que o link não abril.
    alanflowtek@bol.com.br
    Obrigado.

    [Responder]

  60. anisio

    estou querendo financiar um veiculo e fiz o calculo ea taxa de juros nao é compativel com a que vendedor me passou sera que poderia entrar no juizado especial logo apos o fechamento do contrato de financiamento por juros absivos.aguardo res.

    [Responder]

  61. Simone

    Boa noite!
    Financiei um celta 2009/2010 dei entrada de R$10.000 e financiei 17.000 só que fora isso, tem umas taxa de Pagto de serviços de terceiros e a promotora de vendas. Tem como eles me devolverem esse dinheiro pq dá quase R$ 3.000. E eles alegam que se assinei o contrato eu sou obrigada a pagar nas parcelas que são 48 de 575,44 com juros de 1,568%a.m.
    Gente me ajudem estou desesperada.
    Amanhã vou no Juizado Cível para ver o que consigo.

    [Responder]

  62. darlene

    ola,gostaria de saber se posso entrar na justiça sem ter o contrato pois ja cansei de pedir e eles nunca mandaram pra mim,e se tenho prazo pra reclamar dos juros,grata.

    [Responder]

  63. ademil

    Aguem me ajude…..financiei um carro num valor de 25.900+,pedi o contrato depois de encontrar a phoebe aki,nele vem um valor diferente do que era,,,28.900,parcelas de R$776,45 em 60meses,pelo que percebi esse contrato tava em branco a te o momento que eu pedi na financeira,tem minha assinatura…acho que agiram de ma fe pois nao era ESSE VALOR MAS E AGORA COMO VOU PROVAR SE TEM MINHA ASSINATURA ATRAZ….

    [Responder]

  64. Phoebe

    Ademil, é bem fácil provar que o contrato foi adulterado, pois o juiz vai poder comparar os valores do contrato com aqueles que estão descritos nos boletos bancários. E a taxa de juros, eles indicaram?

    [Responder]

  65. admil

    Phoebe…analizando com calma o que aconteceu foi o seguinte,na epoca morava em manaus,comprei o carro no valor de R$25.900 na empolgaçao assinei o contrato,nao me lembro quantas folhas e como sempre acontece com a maioria eu nao li,qdo pedi o contrato agora a um mes atras,nao ta batendo meus dados algumas coisas estao incorretas,como naturalidade,estado civil,e colocaram o endereço atual pois so ficaram sabendo do meu endereço atual pois foi qdo eu pedi o contrato,,,,percebo que esta folha estaria em branco pra qdo que pudesse requerer eles colocassem o valor que fica batendo com o do boleto num valor de R$28900,parcelas de R$776,45…Qto aos juros creio que é esse ta escrito aki Fator VRG 1,6089%,E TEM OUTRO Fator da contra prestaçao 1,077&,por fim eu na minha sã conciencia nao iria fazer um negocio desse comprar um carro usado com preço de novo….rsr..que devo fazer primeiramente….desde ja agradeço,,e obrigado…a e a finaciadora é a AYMORÉ DO BANCO REAL,,,CUIDADO PESSOAL….

    [Responder]

  66. Thatiany

    Phoebe…por favor, me envia o modelo para repetir os indébitos.
    Meu e-mail: vianalimeira@hotmail.com
    Muito obrigada.

    [Responder]

  67. Thatiany

    Retificando:

    vianalimeira@gmail.com

    Desde já agradeço!

    [Responder]

  68. JANAINA SILVA

    Estou precisando de um modelo de petição do juizado especial, referente a cobrança de abertura de crédito. poderia me enviar se tiver? desde agradeço!

    [Responder]

  69. ADLER MAGANHA DE PÁDUA

    Olá. Também tenho um carro financiado e estou sentindo na pele o que vcs estão dizendo. Queria que algum de vcs pudesse me mandar modelo dessa petição de revisão de contrato. Desde já obrigado.

    [Responder]

  70. Geraldo

    Caríssima Phoebe,

    Acabei(literalmente) de assinar um contrato de compra de um veículo e ao
    ler o citado documento vi algumas coisas que me assustaram.
    Cadastro: 800,00
    IOF: 175,81
    Serviços prestados: 837,32
    Acho um absurdo, mas como já disse assinei hoje o contrato. Deixei um
    cheque para assegurar o negócio. Vou dar 27.000 de entrada e financiar
    7.900.
    Ou seja só de taxa, fora os juros serão quase 2.000 reais.
    Posso cancelar o contrato.
    Caso negativo, posso reaver este valor(ainda não pago)
    Vc pode mandar uma cópia da sua petição .
    Conheci vc pelo site:
    http://www.monalisadepijamas.com.br/cantinho-das-monas/maos-ao-alto-cuidado-na-hora-de-financiar-seu-carro

    POR FAVOR ME AJUDE, SENÃO MINHA ESPOSA VAI ME MATAR E DEPOIS VAI PEDIR O
    DIVÓRCIO.

    Abraços

    Geraldo

    [Responder]

  71. dina maria roldao

    Phoebe, se possível, gostaria que vc me enviasse o modelo da petição da Ação Revisional de financiamento. meu email é: dinaroldao@bol.com.br. Muito obrigada.

    [Responder]

  72. Genivaldo Silva

    Phoebe,
    Achei muito útil.
    Gostaria, se possível, que vc me enviasse o modelo da petição da Ação Revisional de financiamento. meu email é: gen.adv@terra.com.br.
    Muito obrigado.

    [Responder]

  73. Edson Guanabara

    Phoebe,
    Parabéns !!!
    Eu lhe mandei um e-mail solicitando se possível um modelo de Petição de Restituição de Indébitos.Tenho Dúvidas em relação a Cobrança do IOF !
    E tenho dois contratos um de CDC e outro de Leasing, no de CDC é mais fácil de encontrar o FURTO, agora no contrato de Leasing existe um tal de VRG, e outros que eu não sei o que é ilegal e o que pode ser cobrado.
    Quando pede-se o contrato eles dizem que vão mandar mais não mandam .
    E o Crédito no banco deixa de existir ? Essa reportagem recente sobre a Lista Negra vc viu ?
    Tenho dúvida se peço essas restituição ou ingresso na vara civil comum! Bom desde já agradeço !
    Meu e-mail é edsonguanabara01@gmail.com

    [Responder]

  74. danny

    Bom dia,

    Eu sou um investidor privado dar garantia real para empréstimos
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    1: O nome do (s ):………………..
    2: :………………. País
    3: Estado :……………….. Endereço :…………….
    4: Idade :………………………
    5: Não :………………………….
    6: Altura :…………………………
    7: :………………………. Time
    8: a quantidade necessária :……………..
    9: Telefone :………………..
    10: Ocupação :………………………
    11: E, finalmente, você deve enviar uma descrição da imagem digitalizada
    seguinte:

    * Passaporte Internacional
    * Licença Pública
    * Licença.
    O que fazer ………………?
    Esperamos que a resposta rapidamente.
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    procurar um melhor caminho para a liberdade financeira! …

    [Responder]

  75. Henrique

    Boa Tarde, gostaria que se possível, me enviasse o modelo de petição inicial de repetição indébito. Pois tenho um carro financiado, e gostaria de reaver o dinheiro pago na TAC. Pretendo ingressar na justiça especial. Desde já agradeço
    email- henriqueacl@hotmail.com

    [Responder]

  76. David Rodrigues de LIma

    Parabéns pelo blog e as importantes dicas e informações aqui prestadas. Excelente e muito proveitoso. Devemos nos unir e trocar informações acerca dos direitos violados e ultrajados pelo país afora.

    [Responder]

  77. Leandro R Andrade

    Boa tarde, gostaria de saber se é possível entrar com ação no Juizado de Pequenas Causas para reaver dinheiro pago com Tarifa de Cadastro, Gravame Eletrônico, Tarifa de Avaliação de Bens e Serviço de Terceiros? E no caso se houver a devolução, esse dinheiro tem que ser devolvido com juros capitalizados, haja vista os valores terem sidos financiados com o valor do carro? Outra assunto que vi publicado em um site foi que se for feita uma reclamação no Banco Central, a financeira devolve rapidinho o dinheiro, você tem alguma informação a respeito? Desde já agradeço a atenção dispensada.

    [Responder]

  78. alexandre mano da silva

    fui lesado e roubado que deu ate justa causa pra o gerente, e o vendedor sera demitido, depois de pagar ostaria de que a cvp me indenizasse por danos morais e abuso de minha confiança inclusoi a bv financeira pois eles estava no complo.

    [Responder]

  79. Rogerio

    Bom dia Phoebe!

    O link com o modelo da peticao de revisao para entrada no juizado de pequenas causas esta com problemas. Vc pode me enviar o modelo que usou. Sou mais um cliente enganado pelo Banco VW.
    Me cobraram taxa de cadastro de 800,00 e de servicos de terceiros
    de 1230,00. Somaram tudo 10.000,00(original financiado) passando para 12.000,00 (valor financiado bruto) e em cima disso jogaram os juros. Um verdadeiro estelionato. Pergunta por que o Procon e nem o Miniterio Publico federal não tomam providencia, ja que milhares de brasileiros estao sendo roubados.
    meu email: rogerio@ingoh.com.br
    Obrigado

    [Responder]

  80. Mr Paul

    Olá

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    [Responder]

  81. Luciano

    OI PHOEBE, vc poderia me mandar modelo da petição da Ação Revisional de financiamento. meu email é: domjuan_ok@hotmail.com
    obrigado.

    [Responder]

  82. Cristiane euzebio

    Olá Phoebe.
    acabei de adquirir um carro zero nem peguei ainda vou pegar daqui 2 dias, acho que fui enganada tbém,
    1º paguei o tac que é ilegal.
    2º me passaram a taxa de 1.3 calculei no site do banco central q vc passou deu a taxa de 1.96. rs me roubaram na cara dura.
    já estou pensando entrar om uma ação, más me disseram q amanhã ou depois, será dificil adquirir um veiculo , pois o nome fica com restrições junto as financiadoras isso é verdade..me responda por favor

    [Responder]

  83. Sr.james lee

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    [Responder]

  84. Cláudia

    Phoebe, boa Tarde.

    Sou do sul de Minas Gerais e estou precisando com urgência de um modelo da ação de restituição dos valores que paguei referente a taxa de abertura de crédito, emissão de boleto e taxa de antecipação. Por favor me ajude. Desde já agradeço.

    [Responder]

  85. sandra

    Parabéns pelo blog e as importantes dicas e informações aqui prestadas. Excelente e muito proveitoso. Devemos nos unir e trocar informações acerca dos direitos violados . Parabéns não devemos deixar pra lá, é por isso que nos enganam até hoje.

    [Responder]

  86. xinha

    alguém tem algum modelo de petição sobre essas taxas de serviços de terceiros??
    eu poderia entrar no juizado comum? normalmente o juiz concede o pagamento em dobro?
    se possível alguém poderia me mostrar um modelo de petição sobre esse assunto.

    agradeço desde já

    [Responder]

  87. Willian Marques

    PHOEBE

    É IMPORTANTE DEIXAR CLARO QUE NÃO SE ADMITE MAIS REVISÃO DE JURO
    EM JUIZADO ESPECIAL…

    VALE SIM MUITO A PENA ENTRAR COM UMA AÇÃO REVISIONAL

    POIS EXISTEM CASOS EM QUE SE CONSEGUE DIMINUIR 90% DO VALOR FINANCIADO ATRAVES DE ACORDO EXTRAJUDICIAL DEVIDAMENTE HOMOLOGADO!

    NO ENTANTO, QUEM TEM INTERESSE EM ENTRAR COM A REVISIONAL DEVERÁ PROCURAR UM ADVOGADO!

    PODENDO ATÉ ENTRAR COM A AÇÃO NO JUIZADO, COM UM PROBLEMA O JUIZ VAI DETERMINAR QUE ESSE PROCESSO SEJA JULGADO NA JUSTIÇA COMUM!

    [Responder]

    Phoebe Resposta:

    @Willian Marques,

    Willian, confesso que não sei como está o entendimento hoje. Na época eu paguei para um contador fazer os cálculos dizendo o que foi cobrado e o quanto daquilo era indevido, e como o banco não contestou especificamente os cálculos que eu apresentei, a juíza na sentença disse quais eram as partes indevidas e apenas homologou os cálculos do meu contador. Imagino que, se o banco tivesse trazido outros cálculos, ela teria mandado para a justiça comum.

    Mas vai do entendimento de cada juiz mesmo. Pode ser que alguns já rejeitem logo no início.

    Abraços!

    [Responder]

    julia cristina rukop marques Resposta:

    Phoebe…Nossa como vc foi requisitada!!!Vejo que é uma abençoada!…Ofereceu informações,respondeu solicitações,foi bastante generosa em seus esclarecimentos.Eu só agora tomei conhecimento do que está acontecendo,pois acabei de quitar meu carro que comprei em 2009 e vou correr atrás para revificar se fui lesada.Que Deus continue te usando com grande imensidão e te capacite em sua vigilia e inteligência e sabedoria.Um grande abraço no seu coração!!!Julia Cristina Rukop Marques

    [Responder]

  88. Sr. Mirierlis Mundo

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    [Responder]

  89. marcia

    Se entro com ação revisional,ao témino desta ação recebo a quitação? O carro fica alienado ou se quizer posso vendê-lo?

    [Responder]

  90. Estou Mr.Jack Duke, um credor, legítima respeitável. Nós

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  91. Marcelo

    financiei um gol g3 no valor de 15 mil reais me gerou 48 meses de 565.95 depois de ter pago 17 prestacoes resolvi saber do valor de quitacao so que achei um absurdo ficaria em 13.260.00 acabei ao tendo desconto nenhum e ainda descobri que paguei somente 1.740.00 reais o que vcs me sugerem?

    [Responder]

  92. Marcelo

    financiei um gol g3 no valor de 15 mil reais me gerou 48 meses de 565.95 depois de ter pago 17 prestacoes resolvi saber do valor de quitacao so que achei um absurdo ficaria em 13.260.00 acabei nao tendo desconto nenhum e ainda descobri que paguei somente 1.740.00 reais o que vcs me sugerem?

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    Barbosa Resposta:

    Verifique quantas sentenças da justiça comum são proferidas sobre bancos e a proporção em que o direito do consumidor é acolhido. Trata-se de verdadeiro absurdo o que ocorre a favor dos bancos.Não há justiça comum contra bancos. Vejam isso.

    É bom ler sobre o que decidiu sobre juros o insigne Ministro Sudney Beneti do STJ, simplesmente os Juizados Especiais foram proibidos pelo ministro, quanto a decidir sobre juros bancários,sobre o que determinou o ministro fosse oficiado aos presidentes de tribunais estaduais e corregedores de justiça dos estados.

    [Responder]

  93. Handerson Lima

    Sou Consultor Jurídico e entendo muito bem o quanto os bancos adoram cobrar juros sobre juros ou juros abusivos, mas também entendo dos direitos que cada consumidor tem, por isso me dediquei aos ensinos e a trabalhar em uma Empresa especializada em Ação Revisional de Valores, a THP Assessoria. Qualquer dúvida me liguem:
    (11) 7016-7030 / 7016-6934

    [Responder]

  94. michelle

    Olá Phoebe,

    Estou com a peça prontinha para ajuizar a revisional aqui, mas, gostaria antes de mais nada, analisar o cálculo contábil que vc disse ter solicitado e juntado na inicial. Na cidade, a venda de cálculos virou um negócio lucrativo e, consequentemente, caro para a maioria dos consumidores. Meu contrato é de 48 meses, paguei 25 e gostaria de juntar esse cálculo para não correr riscos de ter a ação extinta…. Obrigada. meu e-mail é michelle_louise_sousa@hotmail.com.

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  95. MR BENISON WEE

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  96. mark

    Nós somos um empréstimo emprestador respeitável feito, dar crédito a todos os cidadãos interessados, que deseja classificar seus problemas financeiros no momento certo. Nós oferecemos um juro de 5% sobre o interesse duração da taxa de empréstimo, de 1 a 30 anos, iremos fornecer um empréstimo na faixa de (2.000,00) (1.000.000,00), comerciais e pessoais garantidos e não garantidos os candidatos interessados ​​devem contactar-nos hoje para mais informações : mark.andersonloansevices @ gmail.com

    Mutuários são obrigados a preencher e devolver as informações.
    Nome:
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    Finalidade estatal do empréstimo:
    Valor do Empréstimo:
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    Ganhos:

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  97. Richard Morgan

    Bom dia

    Oferecemos particulares, empréstimos comerciais e pessoais com muito baixas taxas de juros anuais tão baixo como 3% em um ano a 50 anos prazo de reembolso em qualquer lugar do mundo. Oferecemos empréstimos que variam de US $ 5.000 a EUA $ 100 milhões.
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    Nome do Credor: Mr. Richard Morgan.
    Credor e-mail: morganfinancialhome@hotmail.co.uk

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  98. Regina Célia Santos de Freitas

    Estas financeira são um perigo. Comigo aconteceu o pior, porque depois de pagar 60 prestações no valor de R$ 784,71 para a Financeira ALFA e quitar o carnê dia 03/10/2011 antes, porque a data final era 05/10/2011.A Financeira vem e leva o carro dizendo que eu devia 5 prestações o que não era verdade e já se passaram quase 2 meses e estou esperando a justiça resolver.Meu filho vai perder o ano escolar, não pode ir fazer acompanhamento médico e nem colher o sangue de 15 em 15 dias, porque ele já fez 22 cirurgias, teve 2 tromboses na perna esquerda e vive tendo embolia.Imaginem como estou.Eu acredito na Justiça de Deus, porque a dos homens só funciona para os ricos.

    [Responder]

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